เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
red168

red168 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทราบสิทธิ์ของท่าน

มีผลบังคับใช้: มกราคม 2569
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม red168 ทั้งบนเว็บไซต์ red168.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการของเราถือเป็นการยินยอมให้ red168 ดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามนโยบายฉบับนี้
01

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

red168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

ข้อมูลประจำตัว (Identity Data)

  • ชื่อ นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขบัตรประชาชน หรือเลขที่หนังสือเดินทาง (ในกรณีที่จำเป็นสำหรับ KYC)
  • รูปถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ได้รับการยอมรับ

ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)

  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการแจ้งเตือนและการสื่อสาร
  • หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการยืนยัน OTP และการติดต่อฉุกเฉิน
  • ชื่อบัญชี LINE หรือช่องทางแชทที่ใช้ติดต่อซัพพอร์ต
  • จังหวัดที่อยู่อาศัย เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี

ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

  • ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีที่ลงทะเบียนเพื่อฝาก-ถอนเงิน
  • ธนาคารที่ใช้บริการ เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี TMB
  • ประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

  • หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
  • ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และสถานที่เข้าถึงโดยประมาณ
  • การตั้งค่าบัญชีและการโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
02

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

red168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากท่านก่อน

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ สัญญา / ภาระผูกพันทางกฎหมาย
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลการเงิน, ข้อมูลประจำตัว สัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) ข้อมูลการเงิน, ข้อมูลการใช้งาน ภาระผูกพันทางกฎหมาย
การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญ ข้อมูลติดต่อ ความยินยอม / สัญญา
การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลการเดิมพัน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
หมายเหตุ: red168 ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
03

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

red168 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องละเอียดอ่อน เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน โดยผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
  • สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงหรือองค์กร AML ตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับสืบทอดกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
สิ่งที่ red168 ไม่กระทำ: เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้กับผู้โฆษณา ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
04

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

red168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการพัฒนา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และความชอบต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม red168 ในบางส่วน

05

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

red168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
  • การยืนยันสองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน red168 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ red168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน กรุณารักษารหัสผ่านของท่านเป็นความลับและแจ้ง red168 ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
06

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก red168 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

  • สิทธิ์ในการรับทราบ: ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า red168 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ red168 เก็บไว้ได้
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ red168 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่อ้างอิงฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โด ยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสด โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

07

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

red168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีและประจำตัว ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี ภาระผูกพันทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรมการเงิน 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม กฎระเบียบ AML และภาษี
บันทึกการยืนยันตัวตน KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ภาระผูกพันด้านการป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการใช้งานและ Cookies 12 เดือนนับจากวันที่เก็บ การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์
ข้อมูลการตลาดและความยินยอม จนกว่าจะถอนความยินยอม การส่งการสื่อสารทางการตลาด

เมื่อถึงกำหนดลบข้อมูล red168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการลบข้อมูลออกจากระบบสำรองข้อมูลตามกระบวนการปกติ

08

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

red168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแก้ไขเล็กน้อยด้านถ้อยคำหรือการจัดรูปแบบอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • วันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่ระบุด้านบนจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
  • การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ red168 ต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทาง LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยภาษาไทยทุกวัน

red168 ปกป้องข้อมูลของท่าน
ด้วย 6 หลักการสำคัญ

เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกขั้นตอนโดยให้ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

เก็บเท่าที่จำเป็น

red168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีวัตถุประสงค์

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกชิ้นถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ระหว่างการรับส่ง และการเข้ารหัสในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ไม่ขายข้อมูล

เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ที่ชัดเจน

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้อย่างชัดเจน เราตอบสนองคำร้องขอภายใน 30 วัน

เก็บในระยะเวลาที่กำหนด

เรากำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลอย่างชัดเจนและลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นกำหนด ไม่เก็บข้อมูลไว้โดยไม่จำเป็น

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.

ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมรับคำร้องเรียนและคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน


🔐

มีคำถามเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวของท่าน?

ท่านสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราเพื่อทำความเข้าใจการใช้บริการ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อหาคำตอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของ red168

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ